Veiligheid

Veilig bestellen

Het bestellen bij één van onze webshops gebeurd op een zeer veilige manier, alle bestelgegevens worden over een beveiligde SSL verbinding verzonden, zodat het onmogelijk is dat derden uw gegevens kunnen lezen.

keurmerken

Wij zijn erg trots dat wij vanaf 19 september 2012 het Thuiswinkel Waarborg keurmerk mogen dragen.
Het Thuiswinkel Waarborg keurmerk, is Het keurmerk voor webwinkels zodat u als klant weet dat wij aan alle strenge regels voldoen die Thuiswinkel.org stelt. U shopt veilig bij alle Redhound shops en geniet van alle voordelen waar Thuiswinkel.org voor staat.

Voor meer informatie over het Thuiswinkel Waarborg keurmerk, kunt u hier klikken.

Beveiligde verbinding

Tijdens het plaatsen van een bestelling op één van onze webshops, worden uw gegevens versleuteld d.m.v. een SSL certificaat van Verisign met de hoogst mogelijke encryptie en via een beveiligde verbinding naar ons verzonden. U kunt de beveiligde verbinding herkennen aan het slotje rechtsonder in de browser, of aan de groene adresbalk bovenaan uw scherm. Op deze manier zijn wij maximale beveiligd en is fraude of diefstal van gegevens uitgesloten.

De groene adresbalk wordt alleen in de nieuwere browsers zoals IE7 en Chrome getoond.

IE8

FireFox 11

Google Chrome

Verisign Trusted

Redhound is VeriSign Trusted. Dit houd het volgende in:

Overdracht van gecodeerde gegevens
Deze website kan uw privégegevens beveiligen met een SSL-certificaat. Informatie die wordt uitgewisseld met elk adres dat begint met https, is vóór verzending gecodeerd met SSL.

Identiteit geverifieerd
REDHOUND is geverifieerd als eigenaar of exploitant van de website op www.redhound.nl. Officiële documenten bevestigen dat REDHOUND een legitiem bedrijf is.

Malwarescan
De website van Redhound wordt elke dag gecontroleerd op malware.

U kunt dit alles controleren door op het VeriSign logo te klikken welke alleen zichtbaar is op www.redhound.nl.

Privacy-beleid

Dit is de website van Redhound
Ons vestigingsadres is Koeweide 10 8266 LC Kampen
Ons postadres is Koeweide 10 8266 LC Kampen
Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 57358826
Ons B.T.W.-nummer is NL1048.87.345.B01

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch noch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres.
Bij een bezoek aan onze website bewaren wij
- uw domeinnaam maar niet uw e-mailadres als u een bezoek brengt aan onze webpagina
- uw e-mailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website
- uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
- de domeinnaam van andere sites die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
- alle informatie met betrekking tot de pagina’s die u op onze site geraadpleegd hebt
- alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie)

Deze informatie wordt gebruikt
- om de inhoud van onze website te verbeteren
- om u op de hoogte te stellen van updates van onze site
De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek)
- om informatiesessies te registreren, zoals informatie over hetgeen u toevoegt aan uw boodschappenlijst
- om informatie te registreren die eigen is aan u,zoals de webpagina’s die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan

We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.

Als wij uw gegevens overdragen of ontvangen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector.
Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie of gezondheidsinformatie, gebruiken wij een beveiligde server. U wordt hiervan op de hoogte gesteld via een scherm dat afgebeeld wordt op onze site (pop-up).

Hoe neemt u contact met ons op in verband met ons privacybeleid ?

Als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen
- Per email: klantenservice@redhound.nl
- Per telefoon: 0388888150

Over communicatie per e-mail

Als u in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van ons bedrijf, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per brief

Als u ons via het web uw postadres meedeelt, zal u alleen de informatie ontvangen die u aangevraagd hebt, op het adres dat u ons meegedeeld hebt.

Over communicatie per telefoon

Als u ons uw telefoonnummer meedeelt via het web, zal ons bedrijf u alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u on-line geplaatst hebt.

Indien u geen geadresseerd reclamedrukwerk en/of geen commerciële telefoontjes (meer) wenst te ontvangen, kunt u dat kenbaar maken via de website van de Stichting Infofilter: www.infofilter.nl.

Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons «privacy-beleid». In dat geval, zullen wij contact met u opnemen alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve u contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve u contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met ons bedrijf zelf, op het hierboven vermelde adres.